先輩インタビュー
目標はマネージャーとして、これまでの経験を活かし、楽しく、成長できるチームを作ること。
東京ビル管理部 BM三課
浅沼 草太
日々の業務内容
私の担当はビルのハード面を管理するビルマネジメント業務です。定期的な設備点検、清掃業務、警備管理の他、突発的なトラブル等の対応を行っています。主にオフィスビルの管理を担当しており、さまざまな業種の入居テナント様と密接に関わるため、そのテナント様が快適に業務を行える環境の維持をサポートしています。また、日頃から担当している「ビルを良く見る」立場ですのでオーナー様へ建物の価値が向上するような提案を行うことも大切な業務の一つです。
業務で印象に残ったエピソード
担当していたビルの中で、築年数が古く設備不具合やトラブルが頻繁に発生する物件がありました。テナント様から手厳しいご意見をいただく事もありましたが、前向きに一つ一つ丁寧に対応していくことで、「あなたが対応してくれるなら大丈夫だね」と信頼していただけるようになりました。良好な関係を築くことができていましたが、ある時組織変更により物件の担当が変わることとなりました。変更のご挨拶に伺った際、「あなたにずっと担当していてほしかった」というお言葉をいただいた時はとても嬉しく、非常に印象に残っています。
入社して良かったと思えること
担当物件が少ないことにより、仕事の精度が飛躍的にあがったことです。ひとつの物件に対する時間が多く持てるようになったことで、これまではできなかったプラスアルファの提案ができるようになりました。またコンプライアンスを徹底しているので、業務面において正しい知識を身に付けることができています。もうひとつはしっかりとプライベートの時間を確保できているということです。たまに休日の出勤もありますが、その分はしっかりと振替休日を取得できるため、平日ならではの休日を楽しんでいます。充実したプライベートを過ごせる環境はオンオフのメリハリがつき、それが仕事にもいい意味で影響していると感じています。
入社を希望される皆様へ
私は同業種からの転職でした。前職では一人で判断して業務を行う事が多かったのですが、当社はチームで行動することが多く、誰かが困ったときにはすぐに他のメンバーがフォローし合える環境になっています。
業務を行う上で、不安なことや対処方法が分からないことも出てくると思いますが、チーム全体でしっかりサポートしますので安心して業務に取り組んでください。
また当社は他業種から入社された方もたくさんいます。それぞれの経験やスキルを持ち寄って課題を解決するといった場面も日常的にあるため、これから新しいメンバーの新しい力が増えることをとても楽しみにしています。
浅沼 草太さんのとある1日のスケジュール
9:15 出社 | メールチェック |
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10:00 | 協力会社やテナントへTEL |
11:00 | 資料チェック(報告書・請求書など) |
12:00 昼休み | 物件周辺の定食屋でランチ |
13:00 | 外出:担当物件へ訪問 |
15:30 | 外出:担当物件へ訪問 |
16:30 | 報告書作成 |
17:45 退社 | まっすぐ帰宅し夕食 |